本期人物:张涛
张涛简介:副主任医师 暨南大学穗华口腔荔湾院区正畸科技术院长;中华口腔医学会口腔正畸学专业委员会委员
从事口腔正畸及牙齿美容修复临床研究工作20多年,多次赴国外进修矫正技术及美容修复技术,2012年应邀参与参加第13届亚洲美容牙科学会学术交流大会及理事会;2018年10月被隐形矫正厂商隐适美授予全球认证白金医生荣誉。
擅长领域:各类错颌畸形的正畸治疗,包括儿童及青少年颌面畸形早期功能矫正、咬合诱导、无托槽隐形牙齿矫正、成人各类复杂性错颌畸形矫正的个性化定制、唇舌侧矫治复杂病例的处理、正颌术前术后的正畸治疗,及各类牙齿美容修复等。
文︱肖金
他说:“我的技术不是全医院最好的!”
但患者说,找张涛放心!
他说:“我的经验不是全院最丰富的!”
但患者说,张涛爱心满满!
张涛常说:
“我以前也怕牙医,患者的痛,我能懂!”
在暨南大学穗华口腔医院,提起口腔医生张涛,总会让人想起一个个和笑容有关故事。也总会有患者专程来穗华口腔找“笑脸”医生张涛看病。从湖北潜江来探望他的妻子问:“为什么那么多患者都愿意找你呢?”他说,“我也不知道啊!”
一段蒙头看牙的故事
那年8月,跟着家人在海南做生意的阿文摔坏了牙,家里人送他到广州的一家大医院接受修复治疗。天生对看牙有恐惧感的阿文如同上了刑场,死活不愿意医生碰自己损伤的牙齿,医生也没有办法。无奈之下,几个朋友按住阿文的腿,让医生完成诊治。初诊完成,但恐惧丝毫未减,以后每次复诊,阿文都需要蒙上眼睛才能继续。仿佛这不是镶牙,是在要他的命!
为患者治疗
治牙的事情因为阿文的恐惧拖拖拉拉,不尽人意。家人和朋友们考虑给阿文换个就医的环境,于是在朋友推荐下慕名找到了张涛医生。
阿文在张涛医生诊室里的第一次治疗,仍然是蒙着头完成的,但情况好多了。“我蒙着头的时候,就感觉到张医生是带着笑容在说话。治疗完了,看到张医生的笑,瞬间压力轻松了好多!”阿文说。复诊的时候,阿文不再要求蒙头和按腿了。两个月后,阿文说,自己再没有看牙的恐惧症了。
相隔万里的“亲情”
张涛的患者来自各地,甚至海外,病情也各有不同。但有一点是相同的,就是大家都一致认为张涛医生不仅技术好,对人更好。
和小朋友在一起
深圳的阿江,因为牙齿断裂得比较深,被不少医生建议拔掉牙根。但阿江平生最怕拔牙,从深圳赶到广州找到了张涛。张涛向他解释,拔牙确实是比较好的选择,一定想保留的话,可以考虑先接受根管治疗。因为根管治疗要复诊多次,张涛就向阿江推荐了深圳的牙医朋友,免得他来回奔波。结果阿江只在深圳治疗了一次,就不干了!又回到广州找张涛医生。阿江说:“就是奇怪,张医生给我看牙,疼痛小很多啊!” 他觉得一看到张医生的笑容,就有了极大的安慰,让人压力倍减。
这样的事情,连张涛自己也无法解释。他觉得大家技术其实差不多,实在要说的话,无非是每一次治疗都格外细心罢了。“我就是与张医生有缘!我哪儿也不去,只找暨大穗华口腔医院的张涛医生。” 阿江说。如今好几年过去了,阿江根管治疗的效果仍很好,看起来也不用拔牙了。
在学术活动中担任评委
比这更有意思的是张涛在看牙中赢得的一段“亲情”。
家住广州华景新城附近的一位英国籍女教授,是位知名作家。因为一次愉快的就诊,每次从英国回来,她都要来找张涛看牙,顺带聊聊天,还给张涛医生带礼物,把他当作自己的亲人一样。“她最近又要回国了,前段时间还说今年的书要出版了,要送我一本新书!”张涛也像亲人一样时常念叨老人,挂念她在英国的生活。
患者们把张涛的“笑容”当成安慰剂,还潜意识里把它和张涛的技术放在一起,作为治疗的一部分。这多少有些不可思议。张涛颠覆了患者对牙医的传统看法。
给治疗以温度
这样如沐春风的风格,和张涛自己经历有关。从学生时代起,张涛就对牙医有种天然的恐惧,一看到治牙的场景,就感到害怕。一切的改变来自一个动作——初次看牙时,医生看张涛有些紧张,就关切地摸了下他的头。就这样再寻常不过的动作,却让张涛至今难以忘怀,他一瞬间就没有了紧张感。
为学员现场示范
后来,张涛想明白了一个道理:看病绝不能像修机器一样冷漠,要对患者倾注情感,在帮他们解除疾病带来的痛苦时,尽可能给予精神上的帮助。多一个笑容,多一句解释,多一点关怀,就能给患者多一分温暖。
再后来,张涛成为了一名口腔医生。并且在不断学习和进步中成了一名掌握丰富口腔修复技术,在正畸领域颇有成绩的正畸专家。在20多年的医师经历中,他从没有忘记自己的初心,一直坚持着用微笑和患者沟通,把耐心细致和高超医技融为一体,成为大家交口称赞的“暖医”。
作者简介:肖金
暨南大学穗华口腔医院党总支部书记、新闻主任,中国大众文化学会口腔文化专委会常委、广东演讲学会常务理事、广州市作家协会会员;曾在解放军和武警部队工作,获多个军队好新闻奖;曾策划推出很多公益系列报道,“拾荒妈妈”的故事在《光明日报》内参发表后,受到时任广东省委书记的批示;他也是世界华人爱心奖大陆推荐人,多次受到世界华人爱心奖创办人林添茂主席接见。
本文图片均由作者提供。
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