文 | 《口腔观察》丹贝
9月22日,一场别开生面的“与健康同行、与群耕同步—邀您回家”沈阳群耕口腔20周年庆典活动在沈阳成功举办。中国医科大学口腔医学院战德松教授、当地多位街道社区书记、辽宁盛和塾理事长刘红梅及众多塾员代表、群耕口腔老顾客代表、相关战略合作单位代表、群耕口腔联合创始人龚学耕、张群院长及团队员工齐聚一堂共同见证了群耕口腔20周年守护当地百姓口腔健康的点滴和历程。
20周年盛典上举行了博恩登特首家显微精细化诊疗中心授牌牌仪式,“心系群众、深耕健康”——2024口腔健康科普社区行活动启动仪式、多位群耕口腔顾客分享了在群耕口腔治疗经历的感人故事。感恩庆典晚宴,系列抽奖和丰富节目表演将20周年庆推向了高潮。
见证:一群口腔人的20年“深耕”之路
作为在沈阳家喻户晓的一家老牌口腔医疗连锁机构,群耕口腔可谓有口皆碑。20年的风雨历程,既是群耕自身的一部口腔医疗企业发展史,也是国人口腔健康意识不断提升的一部进步史。
沈阳群耕口腔联合创始人龚学耕在致辞中,深情地回忆了“群耕口腔”从2004年创立到现在二十年的坚实脚印。他生动诠释了“群耕”的品牌涵义:一对怀揣口腔健康梦想的创业夫妻,到带领一群人一起共同耕耘口腔事业一辈子的使命;顾客赞誉“让口腔里的每颗牙都好好发挥作用,一起为自己的口腔健康辛勤耕耘”。群耕口腔怀揣心系群众、深耕健康的初心,目前在沈河区和浑南区一共开设四家分院,服务居民的范围不断扩大,未来将会把群耕口腔优质的服务带给更多的沈城居民,持续守护大家的口腔健康。
“为顾客持续提供更好的技术和服务,是群耕口腔得以生存和发展的基石”,龚学耕强调。
群耕口腔联合创始人张群院长作为医疗技术的掌舵人,她回顾和总结了群耕口腔20年备受顾客信赖和不断做大朋友圈的“三个重视”法宝。首先重视基础治疗,平时虽然堵一颗牙、治一颗牙没有多少钱,但后面面临着就是做牙冠,前面的堵牙治牙呀就像是打地基,牙冠就像盖起的高楼。只有地基打好了,万丈高楼才不会倒塌。所以这20年来得益于脚踏实地的对基础治疗的重视,这个理念一直延续到今天。其二,重视某一科目的精专,做全科中的专科。机构医疗部划分了四大科目,分别是外科种植、正畸早矫、美学修复和显微治疗。不仅在技术设备方面要精专,引进高端设备,同时在医疗团队上引进国内外医学硕士博士。各科目技术院长带头攻关各自领域的疑难杂症,把每个医生最擅长的技术优势发挥出来,为顾客的后续治疗修复提供最优的解决方案。第三,重视循证医学。养成文献检索的习惯,把每一个病例做好。体现的结果就是以前种植挣钱时我们也不会大规模引流,现在集采降价时我们也不会因为不挣钱把种植保修时间变短。同样正畸和早期矫正,我们也是有条不紊的开展,文献检索的能力也不断增强,结果是使得很多骨性需要做手术的患者通过非手术正畸解决,并且效果还很好,即少花钱又少“遭罪”。
在医疗服务理念上,张群介绍说,群耕口腔一直践行三全主义。即全口牙的健康,全生命周期健康,全家族口腔健康,会持续打造家庭口腔医院品牌。
分享:感人至深的口腔故事
庆典活动现场,数位在群耕口腔接受治疗的顾客代表通过录制视频,甚至亲自上台深情讲述了自己与群耕口腔结缘,解决口腔疾患问题的真实故事。真切体验和感悟到了群耕口腔的专业先进技术、服务理念、人文关怀,让在座嘉宾产生深深的共鸣,演绎了水乳交融的口腔医患关系。
一位顾客代表上台分享了自己因为一次群耕口腔组织的社区义诊活动而踏入了群耕口腔的大门,解决了自己牙齿问题,从一个人到亲朋好友一家人都到群耕看牙的故事。
一位年轻的妈妈通过视频分享了自己带女儿第一次来群耕口腔做矫正的经历。取模时,因为孩子嘴小,不适,护士直接徒手接住孩子的呕吐物的细节。而医生高超的医疗技术让孩子顺利完成了治疗。令这位家长万分感动。
一位阿姨分享了自己两夫妻在群耕口腔的经历,自己在群耕口腔每次治牙时享受的“爱心午餐”,群耕口腔为老伴解决根管治疗和桩冠修复的精益求精,周到细致。
另一位分享嘉宾,来自辽宁盛和塾的理事长刘红梅,作为一名女企业家,她也是群耕口腔的忠实顾客。她不仅对群耕口腔的专业技术信任有加,不仅解决了当下口腔问题,而且考虑更周全的是顾客60岁后、80岁后的口腔健康问题,它不仅提供的是一次单纯意义上的治疗行为更是与您口腔健康的长期陪伴者,方案提供者。站在企业经营角度认为,群耕口腔不仅经营口腔健康,也经营社会责任,群耕口腔将自己的技术专业主义、人文主义、行业社会责任相结合,敬天爱人,成为沈阳乃至中国口腔医疗界的标杆!
中国医科大学附属口腔医院首席专家、硕士生导师战德松教授向在座与会嘉宾分享了如何从医疗专业角度分辨和选择专业正规口腔医疗机构。他对群耕口腔20年为沈阳口腔医疗事业的贡献表示肯定,鼓励群耕口腔医疗团队继续为沈阳百姓提供专业的医疗技术服务,为健康中国添砖加瓦。
启航:显微诊疗中心、口腔健康科普社区行启幕
为提升口腔治疗的舒适性和精准性,庆典大会上群耕口腔联合博恩登特集团举行了博恩登特首家显微精细化诊疗示范中心授牌协议。博恩登特北方区域总经理陈佃锋表示,群耕口腔始终坚持以顾客需求为中心,重视新技术的引进与应用,持续为顾客提供专业·舒适·快捷的口腔诊疗服务。示范中心的建成,不仅是技术层面的合作,更是文化层面的融合,将共同推动沈阳显微精细化治疗事业的发展。
除了技术的进阶升级,群耕口腔也十分重视关口前移,重视大众口腔健康文化素养提升和建设。本次庆典上群耕口腔联合所辖社区共同发起了“心系群众、深耕健康——2024口腔健康科普社区行”启动仪式。通过深入社区、深入企业、深入家庭、深入学校、打造口腔科普互动体验场景。广泛、精准、深入地输出口腔科普作品、举办口腔健康科普公益讲座、大赛、口腔数字化档案管理等等方式,为提升大众口腔健康素养,切实做好基层口腔健康守门人角色。
群耕口腔联合创始人龚学耕表示,未来要不断践行口腔预防理念,更多做口腔科普和健康宣教,让顾客家庭提升口腔健康理念,无论是儿童还是成人,都要提早预防治疗并少花钱,努力做到80岁还能保留20颗健康的牙齿。真正让人们的口腔更健康笑容更美丽。
金秋九月,群耕口腔邀顾客回家,端出“口腔健康盛宴”,既是20周年峥嵘岁月的见证,也是一群有梦想的口腔人新的航程。