编者按：

由中国大众文化学会口腔文化专委会联袂各地相关部门、全国知名口腔医疗科技企业、各地基层口腔医疗机构举办的“乡村振兴•口腔文化进万家暨基层口腔健康服务发展大会”活动在全国口腔界引发强烈反响。作为该活动首站（四川站）承办单位，自贡富顺牙友口腔黄霞院长于7月18日受邀参加山西站启动仪式，为山西300余位与会口腔同行分享了作为一位基层口腔医疗创业者的肺腑心得，融入乡村振兴的时代思考，博得与会者阵阵掌声，泛起眼底泪光与情感共鸣。本期特别编发黄霞院长在大会的发言，以飨读者。

黄霞现场分享

文 | 黄霞

黄霞，四川自贡富顺牙友口腔创始人，院长，中国大众文化学会口腔文化专委会常务委员，自贡市药品医疗器械协会口腔分会副会长。

牙疼与梦想

我从小生活在农村，有一次牙疼得厉害，就去乡村卫生院拿了点药，药吃了两天，牙齿还是很疼。姐姐带我去乡镇卫生院看牙，医生给我钻了几下，牙齿居然不疼了。那一次的经历让我惊叹了很久：就这么几下，我的牙就不疼了，牙医真了不起，后来我爱上了牙医这个专业。

图据网络

现在回想起来依旧是岁月里发炎的乡愁，还有隐隐的痛感。天随人愿，我得以进入口腔行业，感觉找到了人生的价值和方向。

在参加工作以后，感觉人们口腔的保健意识很差，有“牙疼不是病”想法的人很多，看着学龄儿童满口的龋齿，只剩下残根的六龄牙，心疼不已，就想有个自己的诊所，想去帮助更多的人解决口腔疾患。2014年2月，富顺牙友口腔成立，让我实现了自己的意愿，牙友口腔也承载和盛放着我的梦想：让平民百姓都能拥有健康的好牙齿，进自己菲薄之力，帮助自己能帮助的人。

梦想与现实

今天，牙友口腔已经走过十载，经历了求生存的艰辛，现在牙友口腔占地面积1400多平米，医护人员30多人，牙椅14张。

从2016年起，牙友口腔就开启了公益之路。经县卫健局、教育局、疾控中心批准，开展了“小牙医”亲子课堂，走进学校，开展口腔科普，也让学生和家长走进医院，体验口腔治疗，提高家长对孩子口腔的保健意识。走进社区义诊，关注老年人口腔保健。根据医院的营业情况，我们每年拿出10个矫正名额对家庭贫困的学生提供免费正畸，拿出10付全口假牙对特别困难的老人免费安假牙，虽然每年提供的数量有限，但我开始实现自己帮助他人的梦想。

深入乡村家庭

2019年起，我觉得一个企业应该有自己的企业文化。我组建了牙友口腔水兵舞队，组织了“激情牙友，轻舞飞扬”首届牙友杯舞蹈大赛‘’及牙友口腔水兵舞队成立演出。

2021年，我加入了富顺县公益联盟，开始资助家庭困难的高中学生，在资助的过程中，我和公益联盟的志愿者一起走家串户，看到了我所资助学生的真实家境。其中有个女孩子，父亲车祸去世，母亲离家出走，剩下姐弟仨和年迈的爷爷奶奶相依为命，家里除了床和最基本的生活用品，连一台电视机都没有。这些孩子的处境深深刺痛了我的心，我想到我母亲去世后，父亲艰难地抚养我们兄妹5人长大，想到我们成长中遇到的坎坷和感受到的温暖，我想进自己的努力帮助他们。

远近闻名的牙友水兵舞队

除了每月每个孩子500元生活费按时打到孩子们的卡上，我还将自己的所见所闻告诉重庆美奥的医生，他们也一起资助有困难的孩子。聚沙成塔，多一个人参与，可能会改变一个孩子的命运，进而改变一个家庭的命运。孩子们也特别乖巧，亲切的称呼我“黄妈妈”，告诉我他们学习中的收获和苦恼，描绘他们希望中的未来。在和孩子们的相处中，看到他们的进步，看到他们逐渐开朗，我感受到欣慰，感受到了“赠人玫瑰，手留余香”的快乐。我认为每个人都要融入周围的环境，融入社会，我赚钱的目的也是服务于更多需要的人。而且我认为衡量一个人价值的标准：也应该以贡献为标准。

在走进孩子们的生活时，我也了解到乡村口腔治疗的现状：牙友口腔地处沱江边的“千年古县”富顺，这是一个农业大县，县域常驻人口近100万。富顺17个乡镇，口腔行业医疗资源分配不均衡，有口腔科的卫生院不多，乡亲们看病需要到县城，看一次牙来回需要一天的时间，费时费力，看牙的成本很高，加上大家的口腔保健意识差，缺牙的老年人多，牙周病、龋齿人数多，影响了乡亲们的健康。看到他们没有条件看牙导致吃不好饭；目睹他们看牙的时候要从包了多层的旧塑料袋里掏出辛辛苦苦攒下的10元20元的血汗钱，我想帮助他们可是找不到帮助的方法，这成了我的心病。

“黄妈妈”的牵挂

在经营的过程中，我也遇到很多困难，有很多困惑。比如口腔医院硬件条件以及技术、服务都很好，但病人不多，业务发展需要很长时间的积累；广告宣传费用较贵，效果不好。普遍来讲，大众对民营口腔的认同率低，特别是民营口腔对人才的依赖性较强，找到好医生难，自己千辛万苦培养出了好医生又留不住，医生的流动，也造成病人治疗方案的变化，延长了治疗时间，影响诊所的业绩等。造成这些问题的原因综合了社会、行业、个人、商业等多种因素，似乎很难一下子解决。

困惑与思考

如何 帮助乡亲们解决就医难的问题，如何找到稳定医生队伍的办法，这两个问题一直困扰着我，找不到解决的方法，更没有在两者之间找到一个切合点。

2022年，一个偶然的机会，我加入了中国大众文化学会口腔文化专业委员会，结识了一批口腔界的大咖，看到他们为口腔事业奔走，为民营口腔的发展出谋划策，为打通口腔治疗的最后一公里殚心竭虑，感受到他们以大众口腔健康为己任的责任感，我看到了民营口腔发展的美好前景，看到了医生成长的希望，看到了乡村百姓口腔健康的未来。

到学校开展牙友口腔爱心结对捐助

今年高考结束，我资助的孩子中有5个高中毕业，他们的家长带着孩子来到医院，感谢我对孩子的帮助。在和家长和孩子们的交谈中，感受到了这些家长的无奈：孩子的成绩不是很理想，上个专科，将来不定能找到工作，也许也只有打工，只是让孩子多读几年书，长大一点就进入社会。他们没有为孩子规划未来的眼界和能力，只有无穷的担忧，孩子们也很懵懂，更没有自己的职业生涯规划。看着这一切，我也不知所措。通过和招办等同志的交流，慢慢有了一些自己的想法：现在的政策还有口腔大专，可不可以这些孩子学口腔，将来回家乡就业，就在自己的家门口，暂时没有购房的压力，可以照顾抚养自己长大的爷爷奶奶，同时也解决了家乡基层百姓就医难的问题。这就解决了打通基层口腔最后一公里的问题，也和我想解决乡亲们看牙的初衷紧密结合。

我把自己的想法和教授们汇报了。我设想的是通过五年的培养，让这些家境困难，成绩只能上专科的孩子们学口腔专业，以后回牙友口腔实习，通过实习以后，回到家乡工作。我在这五年的时间，在富顺14个乡镇开设口腔门诊分店，分店不大，200多平米，一个分店配备两个医生，两个护士，可以处理乡亲们的平常的“补、拔、镶”等，如果需要技术支持，牙友口腔移动车可以随时到位。在赶场的时候，诊所的医护人员可以调配使用。同时，在加强了基层口腔医务工作者的医术，改善了乡村口腔的医疗条件，宣传和推广基础保健、预防技术的同时，也引导基层口腔工作者的价值取向和道德观，让他们更好的服务基层、服务人民。从这个意义来讲，具有优秀道德观的基层牙医不仅仅是努力医治了很多需要医治的群众，而且开拓了我们这个行业的文明视野，提升了整个行业的精神境界。

我把自己的想法向刘福祥教授、刘格林教授和万呼春教授汇报，得到他们的大力支持。他们为这些孩子的就学提供了方便，万呼春教授的学校为孩子们的就读提供了便利，也将为这些孩子就业后的职业培训提供机会。

得到多方的肯定后，我和孩子们及他们的家长商谈，将这件事告诉他们，认真的分析了事情的利弊，帮他们理清条理，最后的决定权在孩子和家长的手里。经过家庭商议，今年毕业的5个孩子选择了这样的就读方式。

有心栽花花不开，无心插柳柳成荫。这句话很好的总结了我解决这两个问题的过程，也是对我一直积极做公益的肯定。有人说：爱出爱回。我想，这些孩子在成长的过程中得到了社会的关爱，他们长大后，肯定会把得到的爱回馈社会。因此，这样的方法，即解决了这些孩子的就读就业问题，也让医院培养了自己的医生，确保了医护队伍的稳定性，保证了医院的良性发展。

峥嵘10年，承办乡村振兴口腔文化进万家（四川站）活动

我国口腔保健的需求很大，在拥有14亿人口的中国内地，口腔诊所的数量还远远不够，尤其是优质口腔医疗资源严重匮乏。民营口腔时有很大的发展空间的。但医院要发展，需要健康的心态，你的心态有多高，就可能做得有多好。市场竞争越激烈，这个行业的发展就会越繁荣。沉浮于市场中的民营口腔，在重新洗牌中应当穷则思变，为自己的未来找到最合适的出路。一种思想，一种世界观会改变和指导一个人，也会解决一些问题，甚至会改变一个团队、决定团队的发展方向。每个人都可以选择平凡，也可以选择卓越。虽然在商品社会，许多东西都被赋予价格，甚至人格和灵魂，但只要用爱面对一切，我们就会如沐春风，就会让医院持续发展。

选择了口腔，就是选择了责任与远方。我想，带着一帮志同道合的伙伴一起奔跑，这就是一件快乐的事情。

延伸阅读

在下午大会上，四川自贡富顺牙友口腔黄霞院长向与会者分享了自己率先在四川启动乡村振兴•口腔文化进万家活动后的心得体会。她组织18位受聘的口腔文化科普大使，深入到老年大学、乡村、社区、学校开展口腔健康宣教，广受欢迎。一个老年大学班30人，在一场口腔科普大使的老年口腔健康主题宣教课后，27人积极主动购买了口腔健康年度服务包，一批失牙缺牙患者纷纷走进牙友口腔，选择种植牙或其它修复方式。在宣教中，黄霞用最懂的语言告诉乡亲：洗牙的付出可能是一件买衣服的费用、牙出问题时可能是一台洗衣机的费用、慢慢发展可能是一台电视机的费用、到后来可能是一辆车的费用、因牙齿引发的疾病连锁反应，甚至是一座房子的费用。

黄霞透露，为实现口腔健康管理的关口前移，目前正积极筹划近1000平方米的自贡首家口腔文化科普馆，预计明年对外开馆。